【烟台日报】市民“随手拍” 大数据来帮忙

【烟台日报】市民“随手拍” 大数据来帮忙

2021-06-10 10:52 来源:大小新闻

大小新闻客户端6月10日讯(YMG全媒体记者 徐睿 通讯员 张胜伟)城市管理工作千头万绪、任务繁重,为让“网格化”治理更加准确、快捷、便利、高效,莱山区大数据局积极协助区综合行政执法局,安排技术人员主动上门服务,全面掌握城市管理业务需求,以问题为导向研究开发了“莱山区城市管理随手拍”微信小程序,为“网格化”插上“数字化”的“翅膀”。

干净整洁、优美宜居的生活环境,不仅代表城市形象,还关乎每一位市民的幸福感。为进一步优化人居环境,提升城市精细化管理水平,莱山区集中力量整治城乡环境卫生方面突出问题,建立起“横到边、竖到底、无缝衔接、不留死角”的网格化工作机制。莱山区大数据局工作人员介绍,“随手拍”微信小程序的开发,将极大地助力“网格化”治理。

市民如何通过“随手拍”反映问题?记者了解到,整个流程并不复杂,只需要一部普通的手机即可实现。首先,打开微信,扫描小程序二维码,进入到“莱山区城市管理随手拍”小程序当中,也可以在微信上搜索这个小程序的名称,然后进入到问题反馈界面。在这里,可以反映问题,例如,市民在某地发现有人乱丢垃圾,可以进行举报,起一个诸如“乱丢垃圾”这样的标题,把问题内容、地点、时间尽可能描述得详细一些。同时,市民可以随手拍摄一张“乱丢垃圾”的照片,点击“提交问题”,接下来就可以在小程序右下角“我的问题”这里找到刚刚提交的问题了。同时,这条问题也会反馈给小程序后台的区综合行政执法局管理员,管理员会将该问题转交给相关执法人员和网格员进行处理。

莱山区大数据局工作人员介绍,“莱山区城市管理随手拍”微信小程序功能很丰富,不仅有投诉、举报板块,还有咨询、建议等板块。网格员可以通过手持终端采集城市管理问题,市民也可以通过微信小程序随时随地发现问题,上传云端建立终端数据库。数字化平台通过信息采集、案卷建立、案件派遣、案件处置、结果反馈、结案考核等环节,建立起部门、街道园区、村居一体联动治理体系,使得问题发现更加及时、处理更加迅速,推动环境监管质量长效改善。

下一步,莱山区大数据局将充分发挥职能优势,全力配合打造智慧型城市管理平台,对上传数据自动分析,自动标注出红黄蓝三个级别,打造多功能、智慧化、云分析城市管理平台,全面推进城市环境品质大提升,为群众提供舒心净美的生活环境。

责任编辑:徐睿

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