烟台市芝罘区创新推出“政务小助手”

烟台市芝罘区创新推出“政务小助手”

2022-01-12 11:08

大小新闻客户端1月12日讯(通讯员 孔雪) “我在家里用微信公众号提前预约,不用自己来排队,来大厅不到10分钟就办完了业务,真是太方便了!”烟台亿泽文化交流咨询有限公司会计马女士激动地说。区行政审批服务局创新推出“政务小助手”预约提醒机制,申请人微信公众号上提前预约简易注销业务,“政务小助手”第一时间电话联系企业,为企业省去现场叫号的排队时间,即到即办。

立足于党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,聚焦“流程再造”,区行政审批服务局对企业登记流程进行重新梳理、优化再造,在全程网办的基础上,创新推出“政务小助手”预约提醒机制,为企业提供“网上预约、提前受理”个性化服务。申请人只需在“芝罘区行政审批服务局”微信公众号上提前预约简易注销业务,“政务小助手”会第一时间电话联系企业,为申请人在线预审“全体投资人承诺书”,核对预约时间、提前完成受理,防止申请人“来回跑、跑多次”,让市场主体退出更安心、更方便。自实施以来,“政务小助手”已为126户市场主体提供服务,回访满意率100%。

责任编辑 纪春艳

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