大小新闻客户端9月7日讯（YMG全媒体记者 杨健）7日上午，烟台市住房和城乡建设局主要负责人接听该局职责范围内的12345政务服务热线电话。

上午9时，首个热线电话接进，来自莱阳市的市民反映曾在恒大原丁字湾购房，咨询项目目前施工进展和交房问题。市住建局相关负责人回复，目前各有关部门正确保项目正常有序推进保交楼，项目在2021年12月由蓝海城投公司完成接管，规模体量较大，前期遗留问题较多，困难需要逐步解决化解，项目施工进度较市民预期有所滞后，但“保交楼”宗旨不变。项目目前并未停工，现场500余名工人正全力加快建设进度，所有待交付楼栋主体建设基本完成，目前项目整体进度已完成69%，今年交付楼栋目前已完成75%，项目参建方不会因为赶工期抢进度降低建设标准。

“芝罘区青年南路和红旗路交叉口建设下沉立交，目前早高峰上班较堵，大约什么时候能够完成？”市住建局相关负责人表示，按照施工方案，项目将于2024年5月底完成，工期将分三阶段实施：第一阶段进行红旗路南北两侧辅路拓宽及管线改迁施工，逐步完成交叉口抬高及青年南路改造，预计10月中旬完成；第二阶段转场进行红旗路地下通道施工，预计明年3月底前完工；第三阶段进行整体沥青面层铺设，以及路灯、交通设施安装等收尾工作。

本次接听受理范围为市住房和城乡建设局职责范围内且属于烟台12345政务服务便民热线受理范围的各类诉求，包括：市政府投资城建重点项目建设、建筑业发展、房地产业发展、建筑节能、住房保障、老旧小区改造、建设工程质量、建筑领域农民工工资清欠、农村改厕、危房改造、清洁取暖等方面的政策咨询、问题投诉事项。不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，不符合法律、法规、规章及政策规定的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。

责任编辑：赵璇

审校：高涵