大小新闻客户端9月19日讯（YMG全媒体记者 赖皓阳）明天上午（周三）9:00—11:00，市委副秘书长，市农业农村局党组书记、局长高言进将做客12345烟台政务服务热线，就农业领域相关问题接听来电。     

本次接听受理范围为烟台市农业农村局职责范围内且属于烟台市12345政务服务便民热线受理范围的各类诉求，包括：农村产权制度改革、美丽乡村建设、农产品质量安全、种植业、畜牧业、农药化肥、饲料兽药、农业机械化等方面的咨询、求助、意见和建议。不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，不符合法律、法规、规章及政策规定的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。

记者了解到，本次活动的受理方式是接听电话渠道的市民诉求，不接待来访人员。超出受理范围的来电，由12345热线工作人员按常规程序处理。因来电较多接听电话的单位负责人未能接听的诉求，由12345热线工作人员详细记录后，按常规程序处理。接听期间，对来电人个人信息要求保密处理的，由12345热线工作人员详细记录后，按常规程序处理。接电话情况将通过“大小新闻”等媒体端对外公开。 

责任编辑：赵璇

审校：李元存