大小新闻客户端8月25日讯（YMG全媒体记者 孙长波 摄影报道）今日下午2:30—4:30，市政协副主席，市发改委党组书记、主任王松杰率领相关科室负责人接听12345烟台政务服务便民热线，倾听群众诉求，解答群众咨询。

下午2点38分，首个咨询电话接通，市民咨询市区停车场收费标准为什么不一致？王松杰答复说，市区停车场根据停车场属性和经营性质等，停车服务收费实行政府指导价或市场调节价管理。具有自然垄断经营和公益性特征的机动车停放服务收费，实行政府指导价管理。包括政府财政性资金、城市建设投资（交通投资）公司投资建设的公共停车场，城市道路临时停车泊位，体育文化、公立医疗机构、政府定价的国有景区、社会福利机构等公益单位配套停车场，机场、码头、车站等交通场站配套停车场，对外开放的机关事业单位停车场，事故停车场等。非自然垄断经营性质的停车服务收费，即实行政府指导价管理以外的停车场，实行市场调节价管理。包括社会资本全额投资建设及商超、娱乐场所、宾馆酒店、写字楼等停车场。

本次接听受理范围为烟台市发展和改革委员会职责范围内且属于烟台市12345政务服务便民热线受理范围的各类诉求，包括：重点项目、信用体系建设、能源保供、价格调控等。不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，不符合法律、法规、规章及政策规定的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。 记者了解到，本次接话活动的受理方式是接听电话渠道的市民诉求，不接待来访人员。超出受理范围的来电，由12345热线工作人员按常规程序处理。因来电较多接话单位负责人未能接听的诉求，由12345热线工作人员详细记录后，按常规程序处理。接听期间，对来电人个人信息要求保密处理的，由12345热线工作人员详细记录后，按常规程序处理。

责任编辑：赵璇

审校：李元存