大小新闻客户端8月2日讯（YMG全媒体记者 姜春康）8月4日（本周四）上午，市行政审批服务局党组书记、局长隋运升将到烟台12345政务服务热线接听电话，市民有相关问题可拨打热线进行对话，接电话时间为上午9:00-11:00。     

相关受理范围为烟台市行政审批服务局职责范围内且属于烟台市12345政务服务便民热线受理范围的各类诉求，包括：行政审批事项办理，政务服务体系建设，优化政务服务改革及公共资源交易等方面的业务咨询、问题投诉。不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，不符合法律、法规、规章及政策规定的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。

记者了解到，本次接话活动的受理方式是接听电话渠道的市民诉求，不接待来访人员，超出受理范围的来话，由12345热线工作人员按常规程序处理；因来话较多接话单位负责人未能接听的诉求，以及接听期间对来话人个人信息要求保密处理的，不转接领导接听，并由12345热线工作人员详细记录后，按常规程序处理。

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