大小新闻7月22日讯（YMG全媒体记者 刘洁 摄影报道）今天上午9:00—11:00，国家税务总局烟台市税务局党委委员、总经济师、三级高级主办李旭光接听12345热线电话，倾听群众诉求，解答群众咨询。

9点15分，一位先生拨打热线进行咨询，他是芝罘区世回尧街道伴山壹号的居民，2021年办理的不动产证，看到抖音上说契税可以退，想了解是否可以退税，可以的话怎么退。李旭光在接听电话后进行了详细解答，明确告知契税退税有明确的规定，单纯看抖音上的短视频容易误导，还告知了具体规定和符合契税退税的几种情况。

此次接听受理范围为烟台市税务局职责范围内且属于烟台市12345政务服务便民热线受理范围的各类诉求，包括：贯彻执行税收、社会保险费和有关非税收入法律、法规、规章和规范性文件，落实国家规定的税收优惠政策等方面的咨询、服务。不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，不符合法律、法规、规章及政策规定的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。

责任编辑：赵璇