大小新闻客户端6月24日讯（YMG全媒体记者 李京兰 通讯员 张瑞）“您好，我是烟台市教育局王先统，很高兴接听您的电话，有什么事可以帮您？”6月23日上午，烟台市教育局党组成员、市政府教育督导室总督学王先统到烟台12345政务服务热线接听市民电话，一起到现场负责解答市民问题的还有市教育局基教科、人事科、学前科、招考中心部门负责人，以及芝罘区、莱山区教体局部分部门负责人。

莱山区一位市来电咨询今年中考成绩什么时候可以查询成绩，怎么查询，成绩是否会出现计算错误的情况，考生是否可以申请核对检查成绩。

市教育局党组成员、市政府教育督导室总督学王先统进行解答：6月28日上午8点30分，家长和考生可以通过3种途径查询考试成绩。一是微信查询。家长可提前关注“烟台教育发布”微信公众号，输入学籍号和密码查询；二是网站查询，在烟台教育网站有链接；三是通过烟台市移动政务服务平台“爱山东·烟台一手通”APP查询。

考生和家长如对统考科目成绩有异议，可于6月28日16时前申请复核，逾期不再受理。我市自2015年采取网上阅卷形式，所有答题至少要由两名不同教师分别评阅。网上阅卷的登分、核分、合分全过程均采用计算机管理，数据自动生成，避免传统人工登分、核分、合分的失误，保证成绩统计的准确性和数据的安全性。从2015年到2021年，历年申请成绩复核的考生，经核查成绩全部正确，无一出现失误。

家住莱山区初家街道四季花城小区的业主来电咨询莱山初家街道幼儿园招生简章大约什么发布，从哪里获取招生信息。

莱山区教体局学前科科长魏凤解答了该市民的疑问：莱山区实验幼儿园面向莱山区招收年满3周岁的幼儿（2019年8月31日前出生），幼儿及其监护人属于莱山区户籍即可报名。幼儿园采取线上报名的方式进行招生，线上报名结束后进行线上初审，如果符合报名条件的报名人数超过招生计划数，将采取电脑派位的方式确定招生名单。幼儿园招生公告约于7月下旬通过“烟台市莱山实验幼儿园”公众号发布，如果有不明事宜可随时拨打6891090进行咨询。

在两个小时的时间里，先后有6位市民打进热线电话，问题涉及孩子转学、学生课后延时服务、以及小学一年级新生入学年龄是否能提前等问题。针对群众提出的问题，王先统总督学和其他工作人员都一一进行了详细解答。

责任编辑：赵璇