快讯|莱州市市长接听12345热线
2022-06-22 14:47 来源：大小新闻大小新闻6月22日讯（YMG全媒体记者 盖鹏 摄影报道）今天下午14:30开始，莱州市市委副书记、市长陈钢带领莱州市住建局、综合行政执法局等十余个部门负责人接听了12345烟台政务服务便民热线。
为认真践行以人民为中心的发展思想，发挥12345政务服务便民热线“连心桥”作用，形成接受群众投诉、倾听群众建议、解决群众困难的主渠道，更好地解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，我市建立起常态化领导干部接听热线电话机制。
此次热线受理范围包括，莱州市辖区内12345热线受理企业群众的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等非紧急诉求。
14:33分，一位市民拨打电话，反映亲戚在文昌路街道某美容院花费11000元办理储值卡，6月19日再次到店消费发现商家关门。陈钢在电话中表示，将安排莱州市市场监管局工作人员核实情况，确保消费者合法权益不受侵害。
责任编辑：赵璇
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