大小新闻客户端10月28日讯（YMG 全媒体记者 纪殿国 摄影报道）近日，烟台市12345政务服务便民热线接到市民投诉：芝罘区文化二巷私设地桩占车位情况严重，居民意见很大。10月26日，“烟台民意通”记者与烟台市12345政务服务便民热线督办员赶赴文化二巷，实地调查采访和督办。

在现场，记者看到，这里从南到北沿路一侧布设几十个地桩和隔离墩。“这些都是周围居民私自占的车位。本来这里属于老旧小区，车位都很紧张，随停随走，比较合理。但是这些车位被私人占了，车开走了，车位别人还不能用，浪费停车资源。”居民王先生说。

记者了解到，因为居民私占车位，还经常引发纠纷。“有一次，我把车停在一个车位上，被人把车玻璃砸了。原因是我把车停在别人私占的车位上。”居民刘先生说：“车位是公共的，凭什么就可以私自长期占有？”

采访中，辖区居委会工作人员表示，他们也经常接到居民反映私占车位的问题。“文化二巷这些老楼，大多建设于1978年，由于建设年代久远，不仅楼内配套设施不完善，而且车位预留不够，相当紧张。加上租住户较多，私占停车位现象的管理难度较大。” 工作人员告诉记者。

在全面了解现场情况后，烟台市12345政务服务热线督办员立即与相关部门取得联系。随后芝罘区毓璜顶办事处相关负责人、城管中队赶到现场。“25日晚上，办事处就布置了清理地桩的工作任务。今天我们立即清理。” 相关负责人表态。

不久，来到现场的工人拿出大锤和铁钳等工具，一一夹断、砸掉深埋在地下的地桩。工作人员还把沿途数十个地墩全部收起，装到车上拉走。“清理地桩后的文化二巷，一下就空出了这么多停车位。”居民王女士对此举叫好。

清理过后，防止反弹很重要。“这是个典型的老旧小区，文化二巷是个主要出行通道，我们将利用微信平台、居民群，做好宣传疏导，提倡随走随停，合理使用车位，尽量减少不必要的占用。”这里的社区副主任刘洛晶说。

责任编辑：徐艳琳