民意通|教育培训机构电话“骚扰”,烦!市教育部门:公示校外培训机构黑白名单
2021-06-03 09:14 来源:大小新闻大小新闻客户端6月3日讯(YMG全媒体记者 李京兰)“XX家长您好, 我们是XX教育机构……”相信许多家长都收到过教育培训机构这样的推销电话,有时一天接到好几个电话,令人不胜其扰。最近,许多市民向“烟台民意通6601234”反映此类问题。
■家长反映:
培训机构推销电话骚扰不断
三年级学生家长张璐说,自从孩子上学以来,几天每一两天就会收到教育培训机构的骚扰电话,开会、开车、午休、周末等时间都会接到这些电话,遇到这种情况她往往直接选择挂断电话,但推销电话太多,真是不胜其烦。她希望有关部门加强对这些培训机构的管理,通过正常渠道和方式招生,而不是这种不停打电话的骚扰方式。
“每天都会收到教育培训机构的电话,一上来就会说出孩子的名字,接着问你是家长吗?”张璐称,刚开始接到这种电话时会很紧张,“以为是孩子学校打来的,后来这种教育培训机构的电话接得多了,就知道他们基本一个套路。”问过孩子的一些信息后,就开始推销课程。起初也会听一下推销人员对课程的介绍,但基本上他们就是简单说一下,就给家长约线下去培训机构试听课等。
临近假期,这样的电话电话更是密集“轰炸”,各种培训都有,有机器人培训、积木课程培训,文化课程类补习的招生电话最多。张璐无可奈何地说:“这类电话有一个特点,你不接,它就一直响。直到接通了为止,尤其是在单位上班时间,很受干扰。”
■教育部门:
加强对校外培训机构的监管
张璐表示,这类电话大多都显示是外地号码,也不知是哪些机构把“我们家长的信息”都散布出去了,感觉每填一次家长信息后,接下来几个周就会更加频繁地接到教育培训机构的“招生电话”,她质疑是不是有专门的机构对家长信息进行“贩卖”。
对此,市教育局民办教育管理办公室有关负责人表示,为加强对民办学校的监管,提升事中事后监管水平,我市除每年例行开展年度检查外,从2019年开始联合有关部门每年最少进行一次校外培训机构跨部门“双随机、一公开”联合执法检查,依法作出行政处罚,提高校外培训机构的规范办学水平。为加强对消费者合法消费行为的引导,我市建立了校外培训机构黑白名单,在各区市政府或教育行政部门网站面向社会公示,合法机构信息同时公布在全国中小学生校外培训机构管理服务平台,供社会各界监督。
下一步市教育局将按照市县联动、部门联动、家校联动、社会联动的工作思路持续做好对校外培训机构的监管工作。
责任编辑:徐艳琳
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