“五一”假期临近，为营造和谐稳定海岛旅游环境，长岛综合试验区纪检监察工委立足“监督的再监督”定位，深入职能部门开展“一对一”会商研判，通过查阅资料、座谈访谈等方式，督促主管部门找准问题、压实整改责任，筑牢旅游市场廉洁防线，守护群众旅游消费权益。同时，推动区工委宣传文化和旅游部建立协同联动机制，联合市场监管、综合执法等部门开展专项行动，聚焦重点领域精准排查、靶向施治，凝聚整治合力。督促职能部门以高效处置游客投诉为切入点，全面梳理12345政务服务平台、来电来访等渠道的游客诉求，建立“受理—分流—督办—反馈”闭环机制，确保群众诉求不积压、不拖延、快办结。

下一步，区纪检监察工委将持续紧盯旅游市场重点领域和关键环节，通过明察暗访、专项督查、随机抽查等多种方式，常态化开展专项监督，进一步规范市场秩序、提升服务质量，以有力监督护航海岛旅游提质增效，不断提升群众文旅消费获得感、幸福感、安全感。（通讯员 吴婧涵）

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