在烟台市芝罘区的街巷里，藏着一群特殊“追梦人”的非遗梦想——他们用承载初心的双手编织彩绳、雕琢木艺，却因缺乏销售渠道和金融支持，让心血之作难觅知音。恒丰银行烟台分行坚守“金融为民”初心，积极践行社会责任，以金融之力为这份坚持搭起桥梁，让温暖与担当在寒冬中绽放。

去年深秋，恒丰银行烟台胜利路支行员工走访社区时，得知烟台扬帆公益发展中心制作的手工制品亟需寻找销售渠道的情况，看着工坊里堆积的精美文创产品和创作者眼中的期盼，一支由对公、零售、运营条线骨干组成的“公益金融服务队”迅速组建。队员们一次次上门，耐心倾听需求，手把手指导完善开户材料，迅速为该中心办妥对公账户和收单服务，确保每一笔销售收入都能安全及时到账。“以前收款又慢又担心出错，现在不用出门就能收到钱，心里踏实多了。”一位剪纸艺人的话道出了大家的心声。

解决了资金结算难题，胜利路支行意识到，让才华被看见才是长久之计。依托恒丰银行的客户资源网络，客户经理们化身“公益代言人”，在企业客户沙龙、社区活动中，详细讲述这些特殊“追梦人”自强不息的故事。有企业被打动，将文创产品纳入员工福利采购清单；社区推介会上，市民争相购买，不少人留下鼓励的便签。原本沉寂的工坊渐渐热闹起来，订单多了，创作者们的笑容也多了。

胜利路支行还与扬帆公益中心携手，把金融服务搬进社区。在“金融知识进社区”活动中，员工们用通俗的语言为居民讲解反诈知识、理财技巧。银行大厅里，专门设置了爱心窗口和无障碍设施，志愿者随时提供引导帮助，让每一位来访者都感受到尊重与温暖。

近期，一面写着“助残办实事，金融暖万家”的锦旗送到了胜利路支行。扬帆公益负责人表示：“你们不仅给了我们金融支持，更给了我们走向社会的勇气。”这面锦旗，是对恒丰银行履行社会责任的最好认可。

金融不止于数字，责任更在于温度。恒丰银行胜利路支行用一次次上门服务、一场场资源对接、一幕幕暖心陪伴，诠释着金融企业的社会责任。未来，这份“恒暖”力量还将继续传递，让金融活水滋养更多困境群体的梦想，在践行社会责任的道路上，书写更多温情动人的篇章。

通讯员：张心蕊

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