在莱山区学府社区活动中心，社区居民们认真听着国任保险工作人员的讲解，林大爷手中拿着刚刚签署的账户安全保险单开心的表示：“以前总担心养老钱被骗走，现在有了这份免费保障，心里踏实多了。”张大爷朴实的笑容，成为国任保险烟台中心支公司开展金融宣教进社区活动最动人的注脚。

在7·8全国保险公众宣传日到来之际，国任保险烟台中心支公司交出了一份沉甸甸的民生答卷——近年来，公司坚持“佑护生活，纾困解忧”的企业使命，结合科技应用的“保险+科技+服务”风险减量创新模式，深化行业规范建设，创新服务模式，践行社会责任，在港城大地上谱写出一曲保险为民的动人乐章。

合规筑基：筑牢发展生命线

走进国任保险烟台中心支公司的办公区，“有信念、守规矩、严执行、讲专业、敢创新”的经营训诫格外醒目。严格人员管理是公司合规建设的首要防线，从业人员入职后必须系统学习规章制度、监管政策和法律法规，树立牢固的合规意识。

公司从制度层面，建立了科学的激励约束机制，通过考核各条线服务环节，以奖罚分明的形式引导从业人员自觉提升服务意识和技能。这一系列措施使公司制度走上规范化、常态化的轨道，为可持续发展奠定了坚实基础。

公司总经理丁江英强调“对于触碰监管红线的行为，我们坚持‘零容忍’原则，对任何违规行为发现一起、查处一起，始终保持高压态势，筑牢合规经营底线。”

服务创新：科技赋能便捷体验

“没想到通过手机APP就能完成理赔，不用跑网点，太方便了！”刚体验完国任保险线上理赔服务的王女士赞叹道。

近年来，公司依托科技手段持续优化客户服务体验，推出一系列创新举措。线上服务矩阵的构建是公司数字化转型的重要成果。国任保险烟台中支积极推广线上承保系统、远程急速车险理赔服务系统和非车险自助理赔程序，引导消费者用好线上金融工具。

科技创新是发展新质生产力的核心要素，中小型科技企业全生命周期的发展，国任保险重点围绕科技企业在科研损失、成果转化、产业发展、知识产权、网络安全、人员健康等风险，结合科技应用的“保险+科技+服务”风险减量创新模式，开发科技保险产品70余款，研发创新风险减量模式的创新模式13个。如“能效保”产品是国任保险为破解企业节能降碳痛点推出的一款绿色金融产品，为企业节能减排，为社会创造低碳环境贡献力量。

责任担当：公益行动守护民生

“守住钱袋子·护好幸福家”——今年6月，国任保险烟台中支携手烟台市融媒体中心走进莱山区学府社区，开展 “金融宣教进社区 风险保障护民生” 活动。工作人员结合真实案例剖析针对老年群体的“温情陷阱”，现场为社区居民免费提供账户安全保险，累计送出30万元风险保障。

这一“保险+宣教”的创新模式为老年群体筑起了一道防骗“防火墙”，只是公司践行社会责任的一个缩影。2024年9月，公司联合福山区公安局举办金融知识进社区宣教，同时与烟台大学建立合作关系，开展金融知识进校园活动，为在校大学生讲解金融诈骗防范知识。这些举措针对不同群体需求提供定制化服务，显著提升了服务精准度。

在常态化金融教育方面，公司持续推进 “金融知识进万家” 活动。2025年公司组织多场金融知识“五进入”和“使命新担当 消保县域行”活动，将金融知识送到社区、乡村、校园，有效提升了公众的金融风险防范意识和能力。

党建引领：锻造清廉金融文化

为践行党的二十大精神要求，强化行业党建引领作用，公司近些年积极与同业联合开展党建共建活动，推动清廉金融文化建设，探索行业共建共促新模式。坚持党建引领，坚持廉洁从业，坚持依法合规，坚持加强沟通，已成为公司党建工作的行动指南，通过将清廉金融文化建设与中心工作各环节紧密结合，公司将党的建设、业务发展、内控管理深度融合，共同打造烟台保险生态圈的“绿水青山”。

国任保险烟台中支的足迹已深深融入港城这座城市的发展脉络。办公区墙上的标语“佑护生活、纾困解忧”这八个字不仅是国任保险的企业使命，更代表着保险业最本真的价值追求。在7.8全国保险公众宣传日这个特别的日子里，国任保险烟台中支用行动诠释保险的意义，让每个家庭的笑容更加安心从容。

YMG全媒体记者 王修齐 通讯员 孙建威

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