牟平区中医医院医保政策宣传工作走深走实

牟平区中医医院医保政策宣传工作走深走实

2026-04-04 12:55 来源:大小新闻牟平频道

大小新闻4月3日讯(YMG全媒体记者  全百惠  通讯员  李文健)近年来,牟平区中医医院聚焦医保政策宣传工作,创新构建“院内全覆盖、院外广延伸、线上线下双联动”的立体化宣传格局,显著提升群众医保政策知晓率与参与度,扎实推动医保政策宣传工作落地见效、走深走实,切实打通政策宣传“最后一公里”。

医院将医保政策宣传融入医疗服务全流程,把宣传触角延伸至每一个服务环节。在医保工作站,工作人员将医保宣传资料整齐摆放于显眼位置,针对前来办理业务和咨询的群众,提供精准讲解服务,及时回应群众的疑问,让群众清晰知晓医保参保的重要意义。同时,通过门诊大厅电子屏滚动播放医保政策要点等内容,让群众在等候就医过程中直观了解政策;在医院广场、候诊区等醒目位置悬挂医保政策宣传横幅等,强化视觉引导;在门诊公共区域专门设立医保宣传专区,集中展示相关政策,方便群众随时驻足了解,构建起“全方位、无盲区”的院内宣传矩阵。

院外延伸发力,打通服务“最后一公里”

医院依托“两癌筛查”民生工程和“五进”志愿服务活动,组织医护人员和医保宣传员走进企事业单位、社区等,将医保政策宣传送到群众“家门口”。针对群众关心的参保范围、特殊人群参保优惠、报销流程等热点问题,工作人员耐心细致解答,让群众在享受免费健康检查、义诊服务的同时,全面掌握医保政策,切实增强群众参保的主动性和积极性。

线上线下联动,构建立体宣传网络

医院精心打造“线上+线下”双轮驱动宣传模式,提升传播效能。线上依托医院官网、微信公众号、政务公开网站等平台,推送医保政策解读等内容;同时精心拍摄制作医保政策宣传短视频,以直观生动的形式解读惠民政策;加强与省市区级媒体合作推广,进一步扩大政策宣传影响力,让群众足不出户就能便捷、清晰地获取医保资讯。

线下除筑牢院内宣传阵地外,还以宣传专区为核心,结合日常诊疗服务,由医护人员主动向就诊群众普及医保政策,实现宣传与服务深度融合,全方位拓宽政策覆盖面。

值得一提的是,在烟台市医疗保障局举办的烟台全民参保短视频大赛中,该院拍摄制作的短视频《医保“新生礼”》斩获二等奖,成为医院医保政策宣传工作的一次亮眼实践。

责编:全百惠

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