初春三月，莺飞草长。有这样一群人，她们书写时代芳华，她们激扬藏蓝青春，她们时刻诠释女性的智慧和力量，她们就是我们身边的“警花”。

牟平公安分局王各庄派出所民警姚玮

“为群众服务本是我的职责”

1435天是姚玮在牟平王格庄派出所工作的时光；76公里是她从家到派出所来回的路程；三万多份户籍业务档案、数不清的各类报表是四年多她服务山村基层的记录；记个人三等功一次、嘉奖一次、各类比赛和活动的经历是她磨练自我的收获。

但真正让姚玮感到幸福、充实的，是在这四年里见到的一张张笑脸。

记得80多岁老父亲看到走失的失智女儿后，激动到颤动的笑。

2019年4月30日晚上，王格庄陶家村警务助理巡逻时发现一名精神状况不佳的中年妇女。面对询问妇女显得有些惊慌，想为她拍照查找身份也很是不配合。当时正在值班的姚玮为她端来自己的晚饭，耐心的给她整理衣服，慢慢地妇女对我们的工作变得不抗拒。通过人像对比找到她的身份后，发现妇女是莱山区院格庄人，家中只有80多岁的老父亲。虽然已是深夜，为了群众早日团聚，向所长汇报后我带领辅警驱车20多公里将她送回家中。

看着一手紧紧牵着女儿，一手不断向我们致意，还反复念叨着感谢的老父亲，姚玮觉得深夜的山村在警灯的闪耀下安静而美好。

自从实施“放管服”政策后，通过积极宣传以及实地走访，姚玮了解到辖区东道口村有一对双亲过世后被姨母收养的双胞胎姐妹，自小就没有办理户口。听到两人讲起没有户口导致上学就业处处碰壁的往事，姚玮暗下决心这次再难也想办法按政策为她们解决户口难题。根据她们的实际情况，姚玮帮助联系专业的司法鉴定所，一遍遍走访村委，终于在分局户政科的指导下为她们补录上户口。

“是你们圆了我们的梦想，让我们看到黎明和曙光”这是姐妹俩送来的感谢信里，让我牢记至今的话语。为群众服务本是我的职责，群众的肯定和感谢更让我不敢停下前进的脚步。

如今疫情下，隔着口罩只能看到弯弯的笑眼。但相信在党的带领下，在我们共同的奋斗下，疫情终将褪去，笑容终将沐浴温暖的阳光，我在乡村基层也一定会有更多关于笑脸的美好回忆。

牟平公安分局治安警察大队人口与出入境管理科民警刘蓉 

办理各类出入境证件23000余本

刘蓉，是一名人民警察。 2007年参加工作，2009年至今为烟台市公安局牟平分局治安警察大队人口与出入境管理科民警。

刘蓉自参加出入境管理工作以来，本着“出入有境，服务无境”的理念，把窗口作为联系群众的纽带，以群众满意为己任，在平凡的岗位上，以她热情、周到的服务、兢兢业业、无私奉献精神和爱岗敬业的作风为群众排忧解难。她勤恳踏实、任劳任怨，15年来共办理各类出入境证件23000余本，接待办事群众17000余人次。

她结合牟平出入境实际积极探索开通了 “延时”工作制、上门服务、绿色通道、大企业、大团队直通车服务、送证上门等一系列便民服务新举措。她严控严管，率先推出了涉外企业“点对点”24小时无间歇服务，落实外国人“落地管理”新模式，随时掌握在牟动态，共协助涉外单位和相关企业接待外国人、港澳台居民12000余人，涉及34个国家和地区，做到了住宿登记申报率、准确率、及时率均达到100%。

她狠抓“三非”外国人打击处理工作，建立了外国人联席机制，全区形成合力，狠抓狠打，先后开展了“三非”外国人专项治理、清理整治等数十次专项行动，抓获处罚20余名“三非”外国人，遣送出境13名，以强烈的事业感和责任心把好国门第一关，确保牟平区出入境工作有序进行，维护了牟平区良好的涉外秩序，得到了中外申请人的一致好评。由于工作成绩突出，刘蓉多次荣获“嘉奖”、“优秀公务员”等多项荣誉称号。展示出窗口民警爱岗敬业，为民服务，不断进取的精神风貌。

YMG全媒体记者 全百惠 通讯员 牟公宣摄影报道