大小新闻客户端8月6日讯（YMG全媒体记者 李冰 通讯员 张国伟）近日，当事人曲女士将一面锦旗和一封手写感谢信送至烟台市莱山区人民法院，专程感谢刑庭张华军法官在其机动车交通事故责任纠纷案件审理过程中秉公办案、暖心解忧，高效化解矛盾纠纷，用专业与温情让群众真切感受到司法温度。

此前，曲女士因遭遇交通事故，先后两次手术，造成伤残，无法从事稳定工作，生活陷入困境，二次手术后向保险公司索赔被拒，无奈只能提起诉讼。案件诉至法院后，因原被告双方争议较大，案情及法律关系复杂，转由精审团队办理，具体由刑庭张华军法官团队承办。

为高效化解双方矛盾，最大限度减轻当事人诉累，张华军优先组织双方当事人开展调解，耐心梳理案件争议焦点，通过检索“一库一网”查找权威裁判要旨，列举类似典型判例，细致释法明理，甚至晚上十点多还会把刚想到的调解意见发给代理人征求意见。然而经过几轮沟通协调，保险公司仍以无先例，需请示上级公司为由拒绝调解。

调解未能达成共识，案件进度不能停滞，为切实保障受害方举证权利，夯实案件裁判基础，张华军立即组织双方对证据进行质证固定，委托司法鉴定机构对相关事项开展司法鉴定并安排团队专人时刻跟进鉴定进展，在严守司法程序的前提下，全力压缩案件审理周期，避免当事人因诉讼周期过长持续承受经济与身体双重压力。

庭审中，针对争议焦点听取双方辩论意见，严谨审慎研判案件全部事实，为作出客观公允的裁决打好坚实基础。撰写判决书时，就原告的每项诉讼请求、被告的各项答辩意见均作出回应，采纳与否均有明确详细地说理，特别是保险公司提出的“定残后二次手术的误工费是否应当支持”这一主要抗辩理由做了针对性的解析，裁判理由一目了然，真正作出一份当事人看得懂的判决书。

宣判后，张华军又利用送达文书的机会向双方进行了释法明理，切实让当事人感受到司法公正高效与权威。谈及案件办理全过程，曲女士满心感激，“案件从转至张法官团队到拿到判决书，加上鉴定的时间也才不到两个月，让我真切体会到司法既有力度又有温度，让我又看到了生活的希望”。

纸短情长，曲女士感谢信的字里行间不仅承载着当事人对法院工作的认可与信任，更折射出莱山法院司法为民的初心和担当，也必将激发法院各审判执行团队“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的信心和决心。

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