大小新闻客户端8月25日讯（YMG全媒体记者 邹春霞 通讯员 葛世凤 李萍 摄影报道）为加快精神障碍社区康复服务智慧化建设，补齐基层服务短板，提升特殊群体帮扶与安全管控水平，近日，福山区区级精神康复指导中心向辖区各基层精康站点集中发放数字AI社工设备及定位设备，以科技赋能精康治理，构建智能、精准的智慧康复服务体系。

基层精康服务随访量大、覆盖面广，传统人工模式存在监测不及时、服务精度不足等问题。为切实破解基层工作难题，指导中心结合前期调研摸排情况，精准对接站点工作需求，统一配发智能化设备，有效夯实基层精康服务软硬件基础。

数字AI社工设备可提供24小时智能对话交互。对服务对象而言，终端打破了传统服务的时间与空间限制，康复者及其家属可随时通过语音交互获得情绪疏导、康复指导和健康咨询，真正实现居家康复服务“不打烊”；对管理者而言，终端自动采集服务数据、生成服务台账，大幅简化工作流程、减轻基层随访压力，推动精康服务从传统人工核查向全天候智能精准服务升级。

智能定位设备聚焦安全监护，具备实时定位、电子围栏、一键求助、异常预警、轨迹追溯等功能。一旦服务对象擅自外出、偏离安全区域，系统将立即推送预警信息，有效防范走失、意外等安全风险，切实解决家属监护、基层管控难点，筑牢精康安全防护网。

下一步，福山区精康指导中心将持续深化“科技+精康服务”工作模式，常态化开展数智化培训与工作督导，持续优化智慧精康服务体系。福山区民政局依托智能化手段细化帮扶举措、强化动态管控，打通社区康复服务“最后一公里”，全力守护特殊群体平安健康，维护辖区社会和谐稳定。

责编：邹春霞