蛇窝泊镇便民服务大厅：畅通监督反馈渠道 持续优化服务质效
2026-07-26 20:25大小新闻客户端7月26日讯 （通讯员 黄旭）栖霞市蛇窝泊镇便民服务大厅持续健全政务服务监督体系，畅通群众意见表达途径，依托线上线下评价渠道、大厅智能监控设施，不断丰富群众监督载体。
大厅规范意见接收、分派办理、跟踪督促、结果回访整套工作流程，搭建完整闭环管理模式，推动群众各类意见建议规范处置。
大厅持续推进窗口服务规范化建设，引导工作人员持续提升办事效率与服务意识，细致回应群众诉求，确保群众提出的各类事项均能够妥善处置、及时答复。
接下来，大厅将持续完善常态化监管模式，不断规范窗口运行管理，用心优化办事体验，进一步树立规范有序、务实高效的政务窗口形象。
责编：赵巍巍
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