大小新闻客户端5月22日讯  （通讯员 黄旭）为切实筑牢民生养老保障底线，扎实做好年度城乡居民基本养老保险征缴服务，栖霞市蛇窝泊镇党群服务中心劳保业务窗口立足岗位、主动作为，以政策宣传为先导、以规范经办为抓手、以便民服务为支撑，平稳有序推进养老保险参保登记、缴费指导、信息核对等各项工作，全力保障群众养老权益落实落细。

聚焦政策普及，让参保缴费“家喻户晓”。窗口工作人员提前梳理参保范围、缴费档次、政府补贴等核心内容，采用“线上+线下”联动模式扩大宣传覆盖面。线上依托村级微信群、政务公众号推送简明易懂的缴费指南、操作流程与政策解读；线下通过村务公开栏张贴公告、服务大厅摆放政策展板、入户一对一答疑等方式，把养老政策讲清讲透，引导适龄群众主动参保、及时缴费，切实把惠民政策送到群众身边。

优化经办服务，让办事流程“便捷高效”。蛇窝泊镇劳保业务窗口坚持“一次性告知、一站式办理”，全面精简材料、规范环节、压缩时限，对参保登记、信息变更、资格核验等业务实行闭环办理。针对老年群体、外出务工人员、行动不便群众等不同对象，提供专人引导、帮办代办、延时服务等个性化举措，同步推广线上缴费渠道，帮助群众通过手机小程序、手机银行APP等方式足不出户完成缴费，有效减少排队等候与往返跑路，大幅提升业务办理效率与群众满意度。

坚守服务初心，让政务窗口“风清气正”。业务窗口始终秉持为民初心，严守工作纪律与经办规范，坚持依法依规、公平公正开展服务。以严谨务实的工作态度、认真负责的职业操守，把每一项流程做细、每一份责任落实，不断提升经办能力与服务水平，以清正作风树立窗口良好形象，以真心实干赢得群众信任与支持。

用心守护养老权益，用情办好民生实事。下一步，蛇窝泊镇党群服务中心劳保业务窗口将持续绷紧民生服务弦，以更严谨的作风、更贴心的服务、更高效的举措，扎实推进养老保险征缴收尾与常态化服务，用心用情办好每一笔养老业务，以扎实工作成效为全镇群众晚年幸福生活保驾护航。

责编：赵巍巍