大小新闻客户端5月21日讯 （YMG全媒体记者 赵巍巍 通讯员 吕敏）近日，杨础镇迎来持续降雨天气。为确保困难群众及时享受低保政策，杨础镇政务服务工作人员冒雨深入辖区村居，为行动不便、无法出门办理低保业务的老人提供上门服务，用真情实举温暖了群众的心。

据了解，杨础镇张大爷年事已高且腿脚不便，近期又因天气原因无法前往镇党群服务中心办理低保申请手续。得知这一情况后，杨础镇党群服务中心迅速安排两名工作人员携带相关表格和材料，驱车前往老人家中。雨水浸湿了工作人员的鞋袜，但他们顾不上擦拭，立即为老人详细讲解低保政策，耐心指导填写申请表格，并现场核对了身份证、户口本等证明材料。

“真没想到，下着这么大的雨，你们还能上门来帮我办理，太感谢了！”张大爷握着工作人员的手激动地说。整个办理过程不到半小时，工作人员还叮嘱老人注意雨天防滑保暖，表示后续审批流程将由中心代为跟进，让老人安心在家等待结果。

杨础镇便民服务中心负责人表示，为特殊困难群体提供上门服务已成为常态化工作机制。下一步，中心将继续秉持“群众少跑腿、服务多跑路”的理念，打通服务群众“最后一公里”，让更多行动不便的群众足不出户就能办成事、办好事。

编辑：赵巍巍