唐家泊镇:政务赋能优服务 实干兴镇暖民心
2026-04-13 15:40大小新闻客户端4月13日讯 (通讯员 曲丽娟 )唐家泊镇立足镇域实际,以规范服务、便捷办事、提质增效为目标,不断完善服务体系、创新服务路径、强化队伍建设,切实打通服务群众和企业的关键环节,为镇域经济社会高质量发展注入强劲动力。
规范服务流程,提升办事效率。全面梳理镇域各类政务服务事项,明确办理标准、简化办理流程,推行“一窗受理、分类审批、限时办结”机制,杜绝繁琐环节和重复材料,让群众办事“少跑腿、不跑腿”。优化窗口设置,明确岗位职责,加强业务培训,提升工作人员专业能力,确保各项业务规范高效办理,全力提升群众办事体验感和满意度。
创新服务模式,彰显为民温度。依托镇、村两级政务服务阵地,推出个性化、精细化服务举措,针对老年人、残疾人等特殊群体,组建专属帮办代办队伍,提供优先办理、全程陪同办理等贴心服务,切实解决特殊群体办事难题。搭建线上服务渠道,推广政务服务线上办理模式,引导群众通过线上平台查询、申报、办理业务,让便民服务触手可及。
强化服务保障,凝聚发展合力。健全政务服务监督管理机制,畅通意见反馈渠道,通过现场评价、意见征集等方式,广泛收集群众和企业诉求,建立问题台账、实行闭环整改。持续加强村级便民服务站建设,夯实基层服务基础,让政务服务延伸至田间地头,切实做到“小事不出村、大事不出镇”,以优质政务服务凝聚起镇域发展的强大合力。
下一步,唐家泊镇政府将持续深耕政务服务领域,不断优化服务举措、提升服务质效,以更务实的作风、更优质的服务,回应群众期盼、助力企业发展,推动政务服务工作再上新台阶,为建设宜居宜业和美唐家泊提供坚实保障。
责编:赵巍巍
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