大小新闻客户端2月13日讯（通讯员 牟煜  摄影报道）2月8日晚，烟台汽车总站至栖霞的C1路城际公交车上，上演了一场温暖人心的失物接力。

当晚17:40，驾驶员魏巍师傅驾驶末班车从烟台汽车总站返回栖霞。乘客崔女士在中桥站下车时不慎将背包遗落在座位上。魏魏师傅回到栖霞汽车站收车打扫卫生时发现了这个黑色的背包，他立即交至车队值班人员。两人尝试寻找失主联系方式，但包内并没有效信息。考虑到失主可能会返回车站寻找，值班人员将背包妥善安置在门卫值班室，交由值班领导隋海峰代为保管，并详细说明情况后方才离开。

背包静候一夜。9日清晨5:53分，隋海峰接到失主焦急来电。崔女士电话里说道：“我担心得一晚上没睡好。”隋海峰赶忙安抚：“包就在车站，您放心，东西一样都不会少。”当天上午，车队管理人员再次致电崔女士，仔细核对身份信息，并约定取回时间。8时许，崔女士赶到车队办公室，对包内物品进行清点，其中数千元的现金，证件、手机充电器等分毫不差。“真的太感谢你们了！”崔女士连连道谢，并专门拨打12345热线，对魏巍师傅及公司工作人员拾金不昧、认真负责的良好品德提出公开表扬。

自2025年下旬公司开展公交驾驶员服务质量提升行动以来，“让乘客放心、让市民满意”已深植每一位驾驶员心中。从方向盘前的专注到收车后的守候，从车厢内的提醒到失物的追查到底——魏巍师傅和其他驾驶员用每一次发车、每一程往返，将“服务提升”写进细节里。这不是一次偶然的拾金不昧，而是栖霞公交人为市民出行保驾护航的日常注脚。正是这些平凡岗位上的坚守与温情，为这座城市树起流动的文明窗口，擦亮政府放心、市民认可的栖霞公交服务品牌。

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