大小新闻客户端1月29日讯 （通讯员 吴前伟）一张社保卡，搭配一个憨态可掬的玩偶，栖霞市人社局与银行机构携手打造的这场趣味活动，让社保卡办理成为孩子们童年回忆中温暖的一幕。

“工作人员讲解清晰明了，服务贴心周到，孩子拿到卡和玩偶后特别开心。”在栖霞市近期举办的少儿社保卡办理活动现场，一位刚为孩子办完卡的家长喜悦地说道。这场别具一格的活动，不仅让孩子拥有了人生中的第一张社保卡，还为他们留下了一段美好的童年记忆。

栖霞市人社局与栖霞农商银行等金融机构展开合作，创新性地推出“办卡送玩偶”活动，将社保卡服务延伸至未成年人这一特殊群体。通过寓教于乐的方式，有效提高了少儿社保卡的普及率。

一、社银合作，攻克少儿办卡难题

社保卡作为政府公共服务的重要载体，其应用场景已广泛覆盖医疗结算、待遇发放、旅游观光等诸多领域。然而，在未成年人群体中，尤其是学龄前儿童，社保卡的持有率一直不高。

为解决这一难题，栖霞市人社局深入推进“社银合作”机制，针对未成年人的特点量身定制专属服务方案。活动现场，工作人员不仅详尽地讲解社保卡的功能，还提供全流程的代办服务，让家长和孩子在轻松愉悦的氛围中完成社保卡的申领。

“我们着重介绍了社保卡在医疗结算、补贴领取等方面的功能，特别是电子社保卡为家庭带来的便利。”栖霞市人社局工作人员介绍说，这种面对面的交流不仅能提升社保卡的知晓度，也能直接了解群众的需求。

活动首日，便为12名未成年人办理了社保卡，成效显著。

二、服务下沉，社银合作升级便民感受

栖霞市的“社银合作”模式已运行多年，且在持续深化。2025年，该市通过银行网点配备了19台智慧人社自助服务机，实现了高频事项“自助办、就近办”。

针对未成年人和老年人等特殊群体，栖霞市人社局采取了更具人文关怀的服务策略。除“办卡送玩偶”活动外，还推出“上门办”“就近办”等便民举措，将服务延伸至社区和乡村。

在栖霞市，社保服务已进驻全市14镇街，设立了24社保业务专区，实现“就近办”“顺路办”。对于老年人和出行不便的人群，服务专员还提供一对一的精准援助办理服务。

三、一卡通用，社保卡功能持续拓展

社保卡已从最初单纯的身份凭证，发展成为民生服务的重要载体。2025年，栖霞市养老保险通过社保卡发放规模达到28亿元、惠农惠民财政补贴资金全面实现通过社保卡发放，惠及68万人次，涉及金额2.5亿多元。此外，社保卡“便民贷”服务也为群众创业发展、技能提升提供了金融支持。

栖霞市人社局不断创新服务方式，在2024年率先实现社保卡全业务线上线下“不见面”办理，解决了群众多跑腿的难题。截至2025年，栖霞市社保卡持卡人数已达46.3万人，电子社保卡签领率达到84％以上。

在全国范围内，社保卡“一卡通”建设也在加速推进。人力资源和社会保障部已明确到2027年基本实现全国“一卡通”的目标，推动社保卡在更多民生服务领域的应用。

四、温情服务，特殊群体获重点关怀

栖霞市人社局始终关注特殊群体使用社保卡的体验。针对老年人，推出了“四个一”措施：宣传推广一条龙、优化服务一站式、打通“最后一公里”、养老待遇一卡清。

针对高龄、重病、行动不便的人群，栖霞市提供上门服务，仅2025年就上门为老龄群众办发、激活社保卡120余张。银行网点工作人员还可借助移动设备进村入户，为群众提供社保卡办理和激活服务。

“我们将继续聚焦均衡可及、便捷高效的服务目标，让近46万持卡人真切感受到‘一卡在手，生活无忧’。”栖霞市人社局相关负责人表示。

未来，栖霞市人社局将继续聚焦均衡可及、便捷高效的服务目标，进一步完善社保卡应用体系，不断拓展社保卡在社会各领域的创新应用。

编辑：赵巍巍