大小新闻客户端9月3日讯 （ YMG全媒体记者 赵巍巍  通讯员 郝明磊 摄影报道）在信息技术飞速发展的今天，数字化应用已成为提升便民服务水平的关键力量。桃村镇便民服务中心紧跟时代步伐，积极引入数字化手段，让政务服务更加高效、便捷，真正贴近民生。

电子证照的全面推广，是桃村镇便民服务中心数字化应用的一大亮点。以往，群众办理业务时，需携带各种纸质证照，不仅容易丢失，而且手续繁琐。如今，通过加强电子证照数据归集力度，群众只需在“爱山东”APP上进行简单操作，就能实现“掌上亮证” 。窗口工作人员扫码即可获取信息，真正做到“减证办、免证办、网上办”。这一举措大大提高了办事效率，让群众少跑了冤枉路，切实感受到了数字化带来的便利。截至目前，桃村镇已实现百余个电子证照、证明的数据实时共享，“减证办”事项涵盖社会事务等多个领域。

“一拍共享、一照通用”的便民利民新举措，也赢得了群众的广泛赞誉。过去，证书过期、丢失、损坏换领时，群众需在现场重新拍照，既耗时又费力。现在，借助爱山东APP等小程序，群众在家就能拍照，还能多次拍摄，直至满意为止。照片采集后，可在多类证件照片业务场景中共享通用，解决了群众证件照片多次、多头采集的问题。从纸质照片到电子照片，从固定拍照到随时拍照，再到“一拍共享、一照通用”，这一系列的转变，不仅降低了群众的办事成本和时间成本，更体现了便民服务中心以人民为中心的服务理念。

除了电子证照和拍照共享，桃村镇便民服务中心还在多个方面进行了数字化升级。线上采用“网格化 + 互联网”工作法，开通社区微网格、“三户四长”工作群，居民扫码入群，就能足不出户享受网格“指尖上”的服务，诉求渠道更加畅通。同时，加快“爱山东”APP推广应用，高频便民事项实现网上“指尖办”，还提供业务在线咨询、留言提问等功能，真正做到数据多跑路、群众少跑腿 。

数字化应用的不断推进，让桃村镇便民服务中心的服务质量和效率得到了显著提升。未来，桃村镇便民服务中心将继续紧盯群众的期盼和需求，加快政务服务数字化转型步伐，持续优化审批环节、申请材料、审批时限等方面的工作，不断提升政务服务质效，努力打造更加便捷、高效、优质的政务服务环境，让数字化的阳光照亮民生的每一个角落。

编辑：赵巍巍