社保服务进万家,精准暖心惠民生
2025-11-12 15:50 来源:大小新闻海阳频道大小新闻客户端11月12日讯(通讯员 于俊锋)近期,海阳市人社局在全市范围开展“社保服务进万家”活动,海阳市社保中心牵头组建社保政策宣传服务队,进行了形式多样、内容丰富的社保政策“四进”宣传活动,居民群众反响热烈,宣传活动收效显著。有效提升了全市企业单位、职工和居民群众对社保政策的知晓度、对社保业务的认可度以及对社保服务的满意度。
立体传播:政策“触手可及”
曾经,社保政策对于普通群众而言,常常是“熟悉又陌生”知道它重要,却不甚明了其具体内容和操作方法。重阳节当日,海阳市社保中心联合民政局、司法局、住房城乡建设局、卫健局等单位举办了大型重阳公益集市活动,同步开展了“社保服务进万家”宣传活动,以现场咨询形式宣传各项社会保险政策,让居民群众们在看非遗大秧歌演出的同时现场激活社保卡、完成待遇资格认证,体验了社保惠民的一站式服务,切实提高了维护社保合法权益的意识,使社保政策家喻户晓、深入人心。
精准滴灌:从“人找政策”到“政策找人”
为助推优化营商环境建设,助力企业稳定发展,让企业“零距离”深入了解社会保险政策。海阳市社保中心走进卫星数据产业园东方航天港研究院开展社保政策航天专题宣传活动,就养老保险、人才服务、稳岗补贴等方面向企业进行了政策讲解,让航天企业对社保政策有了更加全面和深入的了解,对企业职工提出的问题进行一一解答,让社保政策和优质服务直达企业和职工。实地走访海阳市华洋工艺品有限公司,把政策送进企业。了解企业在经营过程中遇到的有关问题,并有针对性的提供了政策解答,让企业对社保及就业政策有了更加全面和深入的了解。
形式创新:从“单向灌输”到“双向互动”
今年活动的显著特点是形式创新,多地突破传统宣传模式,打造沉浸式服务体验。向老年群体,多地开展“适老化服务通道”,安排专人引导办理业务,提供纸质表格、人工协助认证等便利。
海阳市社保中心深入和平社区、东村街道党群服务中心、海麟家园、帝阁豪庭小区及留格庄镇集市,到基层一线开展社保政策宣传活动,通过敲门入户随访,挨家挨户为住户送社保政策,通过定点摆摊,高效集中将社保政策宣传到位。社保宣传队的工作人员们用通俗的语言为居民群众讲解社会保险政策、面对面地答疑解惑,纠正认识误区,帮助居民群众把帐算细致、算明白,推动养老待遇资格认证工作落到实处,让广大居民群众们切实体验到暖心惠民的社保服务。
成效显著:服务满意度和参保意识双提升
海阳市“社保服务进万家”活动累计深入“四进”场所686个,开展宣传活动6场,参与群众1240人次,发放宣传品材料3000余份,媒体推送和报道消息1条,阅读量达1500次。此次宣传活动形式多样、特色突出,覆盖面广、参与群众多,最大限度地提高了广大居民群众对社保政策的知晓度和对社保服务的认可度,进一步夯实了人社服务群众建设。
未来展望:从“有”向“优”的转变
下一步,海阳市人社局将继续通过“四进”活动广泛深入开展社会保险政策宣传,开展更多导向鲜明、群众喜闻乐见的宣传活动,推动社保服务从“有”向“优”转变,以“智慧社保”强化技术赋能,以“精准服务”满足多元需求,以“暖心政策”传递民生关怀。让社保惠民政策深入人心,提高居民群众维护社保合法权益的意识,真正做到“社保服务进万家”,让社保政策“飞入寻常百姓家”。
责编:庞磊
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