大小新闻客户端6月9日讯（YMG全媒体记者 董健 通讯员 张海博）“本以为异地开火锅店要跑断腿，没想到在莱阳市高格庄党群服务中心，‘一件事’集成办、一窗受理，半天就理清了所有流程！”近日，四川的王先生专程来到高格庄党群服务中心，咨询餐饮店开办业务，便捷高效的服务让他连连点赞。

走进高格庄党群服务中心大厅，“高效办成一件事”的标语醒目亮眼，“一件事”综合受理窗口前秩序井然。作为基层政务服务前沿阵地，该中心紧扣群众需求，深化“一件事”集成办改革，将餐饮店开办涉及的营业执照、食品经营许可、卫生许可、消防核查等多部门事项整合为“一件事”，打破部门壁垒，实现一窗受理、并联审批，彻底告别“多窗跑、多次交”的繁琐。

王先生此次来莱，计划在本地开一家四川风味火锅店，初来乍到的他，对异地办事流程一无所知。了解到他的需求后，窗口工作人员主动靠前，提供帮办代办服务，耐心讲解“餐饮一件事”办理细则，详细梳理材料清单，手把手指导填报表单。针对异地办事痛点，中心依托跨域通办机制，打通川鲁政务服务数据通道，实现异地材料互认、信息共享，让王先生无需往返四川，就地就能办理相关手续。

考虑到王先生创业心切，中心践行延时服务承诺，主动延长服务时间，全程跟进业务办理。从咨询引导、材料预审到线上申报、事项联办，全流程无缝衔接，真正做到即来即办、应需而办。“不用跑多个部门，一个窗口就能办所有事，工作人员还全程帮忙，这服务太暖心了！”王先生感慨道，原本以为要耗费半个月的手续，如今在“一件事”集成办、一窗受理的高效模式下，最快3个工作日即可办结。

政务服务有温度，便民利企有力度。高格庄党群服务中心始终以“高效办成一件事”为目标，深耕“一件事”集成办服务模式，将帮办代办、延时服务、跨域通办等暖心举措落到实处，用一窗受理的便捷、集成服务的高效，破解群众异地办事难题，让政务服务既有“速度”更有“温度”，持续优化营商环境，助力更多创业者圆梦启航。

责编：董健