大小新闻客户端11月28日讯（YMG全媒体记者 董健 通讯员 李雪娟）为解决群众在开办餐饮店、企业信息变更、孩子出生等办事过程中“手续环节杂、多次跑、办理时间长”等难题，近日，莱阳市高格庄镇深入街头开展高效办成“一件事”宣传活动，引导群众通过线上或线下综合窗口“一站式”办理相关审批事项，让群众不再多跑路。

活动中，高格庄镇充分发挥“一件事”服务窗口作用，主动靠前服务，引导企业群众采用“一件事”方式办理相关事项，讲解线上和线下办理的基本流程，耐心细致解答群众提出的问题，让企业群众切实体会到“高效办成一件事”带来的便利。“以前办理一些业务需要跑多个部门，花费很多时间和精力。现在有了‘高效办成一件事’，真是太方便了！”莱阳市农兴畜禽养殖场负责人感慨地说。

针对不同的“高效办成一件事”，高格庄镇成立8个工作联动部门，制定内部操作流程，实现联动联调，让政府“联起来”、群众“少跑腿”；精简办理流程、材料流转，通过审批流程再造、部门协同、线上线下融合、不断减材料减环节等方式，实现“一件事”主题内事项“一张表单填报、一套材料提交、一个流程办理”。

接下来，高格庄镇将持续加强窗口工作人员对高效办成“一件事”办理流程的学习，进一步提高窗口服务的质量，合力推动政务服务从“能办”向“好办易办”转变，让群众办事更高效、更便捷、更舒心。

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