大小新闻客户端4月3日讯（通讯员 彦蓉）在只楚街道社区卫生服务中心，一面写着“关爱暖心 白衣天使”的锦旗，静静诉说着家医团队成员刘倩倩与93岁史奶奶一家的暖心故事。没有惊天动地的壮举，只有日复一日的贴心守护，把家庭医生履约服务的温度，送到老人的心坎里，让家医服务真正有了实感。

这是一个平常的周末，休班的刘倩倩刚从老家栖霞返回，便接到了史奶奶家属的电话——老人尿管堵了，家属非常焦急。在得知情况后，刘倩倩并没有因为休息而拒绝家属，第一时间上门为史奶奶提供了导尿服务。她的每一步护理操作既体现着专业规范，又最大限度减轻了老人的不适。

史奶奶卧床多年、行动不便，往返医院对老人和家属来说都是不小的负担。刘倩倩主动将史奶奶纳入老年人红色管理名单，家属在微信上咨询护理和饮食等各类健康问题，她总能及时回复、耐心解答，从不敷衍了事。不管是白天还是傍晚，只要消息发来，她都会认真看、仔细说，把专业的护理知识，变成家属听得懂、用得上的叮嘱，成了老人一家随时能找到的健康“医”靠。

一句句关爱的话语、一次次暖心的服务，慢慢温暖了一家人的心。家属看在眼里、记在心里，特意送来这面锦旗，没有华丽的辞藻，却满是真挚的感激。对刘倩倩来说，这面锦旗不是终点，而是继续做好家医服务、守护辖区居民健康的动力。

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