大小新闻客户端3月22日讯（通讯员 王晓艳 张凯琳）为切实提升职工医疗保障水平，筑牢职工健康“第二道防线”，3月19日，蓬莱区总工会深入南王街道，开展职工补充住院医疗保险专项宣传宣讲活动，把普惠服务送到基层一线，让惠民政策更接地气、更暖人心。

本次活动邀请量典网、烟台银行、中国人寿保险工作人员，为职工面对面讲解政策、答疑解惑，将贴心保障送到职工身边。三家单位工作人员依次围绕职工最关心的保障内容、投保流程、理赔标准等核心问题细致解读，把专业条款转化为通俗易懂的实用知识。量典网代表以实际案例为切入点，直观展现了补充医保减轻职工医疗负担、化解健康风险的重要作用。烟台银行工作人员重点讲解“一卡一计划”便捷服务，详细说明专用卡账户功能、线上参保操作及自动续保注意事项，让参保流程简单易懂。中国人寿理赔专家结合常见场景，全流程拆解报案、资料提交、审核赔付等环节，并开通快速理赔绿色通道，切实打消职工“理赔难”的顾虑。

活动现场互动热烈、温情满满。职工们围绕外地就医报销、家庭成员参保、特殊疾病理赔等问题踊跃提问，宣讲团队耐心倾听、逐一解答，结合基层职工工作生活实际给出精准方案。大家认真聆听、仔细记录，纷纷用手机拍下重点内容，生怕错过关乎切身利益的信息。职工们纷纷表示，工会把宣讲送到家门口，讲解清晰、服务贴心，让大家对补充医保有了全面了解，这份保障就像一颗“定心丸”，有效减轻了对健康风险的担忧，真正感受到了工会“娘家人”的温暖。

蓬莱区总工会相关负责人表示，推动职工补充医保进街道、入基层，是工会做实服务保障的重要举措。下一步，区总工会将以此次活动为契机，持续聚焦基层职工需求，常态化开展政策下沉服务，搭建更多“零距离”服务平台，把更多惠民政策、暖心服务精准送到职工身边。未来，蓬莱区总工会将始终当好职工信赖的“贴心人”“守护者”，让“有一种温暖，叫工会在您身边”从口号变为可感可触的日常，不断提升广大职工的获得感、幸福感、安全感。

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