大小新闻客户端1月21日讯（YMG全媒体记者 唐寿锐 通讯员 刘丽霞）近日，莱州市虎头崖镇便民服务中心的工作人员正在紧锣密鼓集中办理农村计划生育家庭奖励扶助对象申报工作，全镇符合条件的居民申报工作已接近尾声，工作人员为确保不漏一人，逐村逐人筛查，发现东宋村任大姐尚未提报申报资料，立即联系东宋村代办员了解情况。

东宋村代办员立即前往任大姐家了解情况。原来，任大姐近期身体状况不佳，不方便出门，丈夫和儿子出海捕捞两三个月不回来。了解情况后，东宋村代办员帮助任大姐填写了申请表，并到镇上便民服务中心帮助任大姐提交了身份证复印件等材料，让任大姐足不出户就完成了计划生育奖励扶助申请。

代办员的暖心之举让任大姐赞叹不已，“没想到咱们的便民服务这么贴心，上门办解决了我的大难题，代办员上门帮我准备齐了材料，真是太感谢了！”

“帮办代办+上门办”模式成为了联系便民服务中心和群众的桥梁，以实际行动办实事、办好事、解难题，不断提高群众的获得感和幸福感。

据介绍，虎头崖镇便民服务中心将继续关心关爱特殊群体，不断建立健全政务服务帮办代办机制，提升精细化政务服务水平，擦亮“帮办代办”政务服务品牌，打通为民服务的“最后一公里”。

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