大小新闻客户端1月29日讯 （YMG全媒体记者 钟嘉琳 通讯员 高强 摄影报道）近日，芝罘岛三里桥社区居民反映西里小区26单元1楼中间户出现房屋滴水问题，严重影响居民正常生活与居住环境。为妥善解决纠纷、保障各方合法权益，三里桥社区联合温暖彩虹服务团调解员崔虹进行调解，最终问题得到了完美解决。

针对居民提出的情况，三里桥社区工作人员联系各方约定好时间和地点，经过一致排查确认，确定了问题的成因涉及多户。西里小区为70年代老小区，排水管道年久失修，从1楼到4楼均存在防水隐患。 针对复杂情况，调解员崔虹设身处地地站在每个人的立场分析问题后，聆听了每户的意见与想法。经过进一步商讨，针对各户的问题进行实际解决，每家每户消除排水阻碍因素，确保管道通行顺畅。对房屋漏水的楼层，防水工程进行全面重新施工，重点强化厕所、厨房等易漏水区域的防水处理，杜绝漏水问题。最后，崔虹及社区工作人员到每家进行宣传，告知楼内各户合理用水，严禁向地漏、厨房滤水设备中丢弃杂物，避免造成管道堵塞；每户及时更换厕所地漏及厨房滤水设备，提升排水过滤效果，约定每年疏通一次下水道，实现排水通畅。

此次调解活动，不但让居民苦恼的问题得到了解决，更让居民感受到社区为人民服务的态度以及人民群众办实事的决心。下一步，三里桥社区将继续联合街道及各部门，进一步优化为群众服务工作。

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