大小新闻1月16日讯 近一年来，通伸街道办事处把服务企业作为优化营商环境和推动经济高质量发展的重要抓手，常态化开展企业服务专员“一对一服务”，通过加大服务力度和提升服务精度，协调解决企业面临的难题，着力提振企业发展信心，保障企业安心安稳发展。

“烟台芝罘吾悦广场项目作为市重点项目，在前期推进过程中，遇到了占道施工、行政审批、功能布局等一系列问题，我们先后协调了市区相关部门予以解决。”通伸街道办事处经济负责人介绍。比如占道施工，经过协调后，项目方在小区原有小路基础上，拓宽了道路，既方便了居民，又确保了该项目有序推进；又比如基础设施建设，项目能够快速审核报批、开工建设，离不开企业服务专员“一对一的服务”。

“疫情对我们商贸服务业带来了很大的冲击和挑战，正是服务专员‘一对一’创新服务模式，帮助让我们渡过了难关，不仅感受到了服务专员高效的服务，也感受到了通伸街道办事处优化营商环境的温度，让我们有信心把企业做得更好。”项目方总经理说。

企业的需求在哪里，服务就要跟进到哪里。受疫情影响，让原本期待新商场新夜市消费高潮的服务业遭受重创。非常时期，企业专员“一对一”指导，帮助吾悦广场成功开展了夜间集市，盘活了夜间消费经济，并协调争取了部分防疫物资，制定在新的一年外出协助企业招商引资的计划，帮助帮助广场纾困解难。

责任编辑：罗佳欣