烟台市融媒体中心评论员 姜春康

据烟台市融媒体中心报道，随着消费者维权意识的提高，以及消费需求和消费结构的变化，在日常消费中会遇到各种各样的问题。在2026年“3·15”国际消费者权益日即将到来之际，烟台市融媒体中心联合烟台市消协，即日起正式面向全市征集消费维权线索。

三月春风，本应吹暖消费信心，却总有人被市场乱象浇凉。2026年3·15来临之际，烟台市融媒体中心联合市消协启动线索征集，打通维权堵点，为消费者撑腰。这不是一次节日式作秀，而是一场直击痛点的共治攻坚，更是对“放心消费”承诺的硬核兑现。

消费维权，最怕的是“有苦无处诉”。食品安全的隐患、假冒伪劣的陷阱、虚假宣传的套路、预付卡跑路的无奈，每一起侵权背后，都是消费者的信任崩塌与财产损失。霸王条款、售后推诿、隐私泄露，这些藏在消费场景里的“暗刺”，早已刺痛无数人。此次征集聚焦群众深恶痛绝的五大领域，精准靶向行业乱象，就是要撕开这些伪装，让不法商家无处遁形。

媒体监督与部门协同，是维权最硬的底气。线索逐一核实、联合处置、跟踪曝光，这套组合拳打破了“投诉无门、维权无力”的僵局。当消费者的真实遭遇能被认真对待，当典型案例被深度剖析，当不法经营者被督促整改，消费环境的净化才有了落地的可能。我们要的不是一次性的节日关注，而是常态化的较真到底。

提振消费信心，从来不是一句口号。从每一条线索的受理，到每一起纠纷的化解；从每一次曝光的震慑，到每一项规则的完善，需要媒体坚守监督职责，需要部门严守监管底线，更需要消费者勇敢发声、拒绝沉默。

拿起电话，拨打6688315或6601234，提交你的遭遇、你的线索、你的诉求。每一次报料，都是对乱象的反击；每一次维权，都是对公平的守护。

让我们携手共治，让消费环境更清朗，让每一份合法权益都有坚实保障！

责任编辑：赵成玉