烟台开展教师资格认定集中服务!最多跑一次,全程免费

烟台开展教师资格认定集中服务!最多跑一次,全程免费

2021-04-13 18:42 来源:大小新闻

大小新闻4月13日讯(YMG全媒体记者 姜春康 通讯员 洪川 摄影报道)4月12日起,我市行政审批服务局启动第一批次高中、中职教师资格认定工作,在市政务服务中心三楼启用年检服务区窗口,利用一周时间为全市600多名申请人集中进行高中、中职教师资格认定。

 为提高服务效率,市行政审批服务局对教师资格认定实行“一窗受理”,采取线上线下两种方式提供优质服务。申请人可通过教师资格认定预约系统进行网上预约,同时工作人员提供线上咨询服务,让申请人及时准确地了解相关程序,做好有关准备工作,解决申请人疑难问题。市行政审批服务局还提供“政务服务+快递”服务,免费为申请人邮寄资格证书,实现教师资格认定办理“最多跑一次”“全程免费”。

 记者在市政务服务中心看到,由于申请人较多,市行政审批服务局安排多名工作人员进行现场引导、协助,窗口工作人员精神饱满,业务熟练,为申请人提供热情、高效的服务,现场工作井然有序。

 市行政审批服务局民生保障科科长李峥向记者介绍,申请人办理教师资格认定业务时,如因特殊原因无法进行现场认定,工作人员还可以对申请人进行视频认证,将“网上办”延伸为可语言交流、带人文关怀的“视频办”。由申请人手持身份证件进行比对,确认无误后,可正常进行认定流程,不断提高政务服务质效和便民程度。 

责任编辑:伟业

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