为了能够在激烈竞争中吸引消费者、获取优质客户资源,同时向客户提供优质高效和个性化服务,8日晚,烟台银行蓬莱支行举行了第一届营销话术暨服务礼仪比赛。
此次比赛分为团体赛和个人赛。团体赛是由蓬莱支行营业部、蓬莱紫荆山支行、蓬莱登州支行、蓬莱机场支行、蓬莱支行客户服务部等5个参赛部门逐一进行风采展示和情景再现表演;个人赛分为大堂经理组和柜员与客户经理组进行个人风采展示。最终,比赛产生两名优秀大堂经理和两名营销能手,蓬莱登州支行获得优秀团体奖。
参赛人员纷纷表示,通过现场展示和评委点评,自己的营销技巧和营销能力进一步得到提升,也让自己在实践工作中有更多信心,同时比赛也为今后工作打下了坚实基础。
责任编辑:荣昀