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全市金融系统不断改进金融服务方式:疫情之下,金融力量提供强援

大小新闻   2020年02月14日 08:25

防控疫情,金融可以也必须大有作为。新冠肺炎疫情发生以来,全市金融系统自觉担当起服务城市发展的重任,积极主动应对,科学有效研判,先后推出 多项及时、有力、高效、便捷的创新举措和服务保障,汇聚起了强有力的“金融力量”,不仅为打赢疫情防控阻击战助力,也为实现高质量发展保驾护航。

市地方金融监管局 全力保障疫情防控和企业复工融资需求

新冠肺炎疫情发生特别是突发公共卫生事件I级应急响应启动后,全市金融系统按照市委、市政府部署要求,积极作为、主动服务,持续为打赢疫情防控阻击战贡献金融力量。

日前,作为口罩熔喷无纺布专用材料供应商,烟台道恩股份3天内接到订单超过1000吨。面对紧急重大的生产任务,道恩股份向农行提出贷款申请计划,保证资金周转。

农业银行烟台龙口市支行得知企业贷款需求及用途后,立即开启信贷支持“绿色通道”,迅速安排一名客户经理专门对接服务,并与省行、市行快速联动,成功为企业发放贷款2050万元。1月份以来,该行累计向道恩股份发放贷款3笔,合计1.29亿元,为企业抢购原材料、加紧组织生产提供了资金支持。

1月26日,市地方金融监管局组织各县市区地方金融监管局及相关行业主管部门主动对接全市疫情防控应急物资生产企业和相关医药装备生产流通企业,及时了解企业融资需求,引导全市银行业金融机构建立“绿色通道”,及时予以支持。同时,推动各金融机构按照特事特办、急事急办的原则,不断简化工作流程,提高办理效率,最大限度满足疫情防控的各项金融服务需求。目前各银行机构已简化医院等预算单位为接受防疫捐赠资金开立专户手续,可先通过电话或微信备案,再补办开户许可手续;专项保障手机银行、个人网银等各类捐赠款项汇划通道,对各类捐赠资金及时转账处理。

“下步,我们将采取有效措施做好疫情防控工作,同时,努力为全市经济社会平稳健康发展提供金融支撑和保障。”市地方金融监管局有关负责人表示。

首先,持续加大信贷投放力度。引导全市银行机构在满足疫情防控领域各类企业信贷需求的基础上,积极争取信贷资源,持续加大小微企业的信贷支持,推动首贷培植、“百行进万企”等融资服务活动上线运行。

强化融资增信支持。对产品有市场、生产经营正常,受疫情影响暂时遇到困难的企业,政府性融资担保机构可取消或降低反担保要求,并执行优惠担保费率。市再担保公司对合作担保机构疫情防控期间备案的小微企业贷款担保项目减按50%收取再担保费。

及时缓解企业流动性困难。对受疫情影响较大的行业企业,指导银行机构灵活运用无还本续贷、应急转贷、“金桥”计划等措施,对相关企业特别是中小微企业到期贷款予以展期或续贷。对有发展前景但受疫情影响暂时受困的企业,引导银行机构不盲目抽贷、断贷、压贷,通过适当降低利率、减免逾期利息、调整还款期限和方式,帮助企业渡过难关。YMG全媒体记者 侯召溪

中国农业银行烟台分行 成功汇划180笔防疫资金

大年初二晚上,农业银行开发区支行在接到开发区管委划拨资金的需求通知后,当晚就作了配合地方政府、金融办做好疫情防控应急金融服务的安排。

正月初三起,农行开发区支行专门安排长江路支行开工营业,实时畅通各预算单位及相关部门办理财政资金划拨及支付业务的绿色通道。截至2月11日,农行开发区支行成功汇划防疫资金合计120笔,共3000.97万元。

从大年初一开始,农行烟台分行下辖17家支行均为防疫资金划拨时刻准备着,开启了各预算单位及相关部门办理财政资金实时划拨及支付业务的绿色通道。截至2月11日,成功汇划防疫资金合计180笔,共4823万元,成为保障防疫资金及时到位的坚强后盾。

同时,烟台农行开通爱心捐款“绿色通道”,帮助企业第一时间划拨捐款。初六,鲁花集团公司宣布捐款2000万元,用于新冠肺炎疫情的防控与救治,并于正月初七付款。莱阳农行主动与鲁花取得联系,了解捐款意向渠道及付款时间。初七下午,接到鲁花集团付款消息后,莱阳农行马上启动付款预案,第一时间联系省行集中作业中心,及时进行审核,从收到付款通知到款项成功落地仅用不到1个小时。

为帮助企业解决短期内生产资金紧张问题,农行烟台分行针对生产经营正常优良的小微企业推出无还本续贷业务,对涉农类小微企业,推出鲁担惠农贷,疫情期间,在财政贴息50%的基础上,再实行担保费减半收取的优惠政策。同时,还对国家和省政府名单内的涉及疫情生产的医药类中小企业实行一企一议,实行最优惠的利率,最低可到年化利率3.15%。此外,该行为小微企业开辟绿色通道,实行贷款规模优先配置,资金优先发放,目前已推出抵押e贷和纳税e贷两款线上产品。YMG全媒体记者 刘洁 通讯员梁立魁

中国光大银行烟台分行 2天完成抗疫专项贷款投放

2月7日,中国光大银行烟台分行利用移动和现场办公相结合的方式,成功向道恩集团下属企业发放2000万元抗疫专项贷款,从通过审批到放款仅用两天时间。

为全力保障抗疫相关企业的授信服务工作,针对合理用信需求的新增授信业务,光大银行烟台分行各机构可在完成尽职调查后,申请绿色通道,特事特办,安排紧急上会。同时,通过采取就近网点办公、视频会议审批、视频签章、电子扫描、面签核保视频录像等方式,尽快为抗疫企业办理授信审批及放款业务。“此外,我行还制定了特殊时期信贷支持政策,明确了重点支持范围,要求各机构2月7日前完成辖内所有相关抗疫企业的融资对接,根据客户需求制定融资支持方案。”该行公司业务管理部负责人朱明磊说。同时,在对于符合条件的相关企业风险防控工作中,予以简化预警黑名单客户调整审批流程,适当延长预警信号处置期限及贷后检查报告期限顺延的风险管理政策支持。

该行还给予抗疫相关企业专项优惠政策,对医药卫生行业给予贷款定价支持,取消中长期立项等前置立项审批要求,针对抗疫相关企业的一般风险授信审批权限统一下放至分行,由分行根据企业需求及偿债能力自行审批。该行对于经营情况正常但受疫情影响较大的小微企业,通过贷款展期、无还本续贷等方式予以支持;对于受疫情影响严重的小微企业,实施不催收、不征收罚息、不计入征信、不影响后续贷款的保护政策,对于还息或还本困难的企业,通过调整结息方式、变更还款计划和条件等措施予以合理支持,减低小微企业的资金使用和还款压力。对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业客户,建立信贷支持快速响应机制,办理流程上实行特事特办、急事急办,既要贷得了,更要贷得快。YMG全媒体记者 逄苗 通讯员 张群 李奎中 杨鸿远

中国工商银行烟台分行 为医药配送企业授信3亿元

疫情发生以来,工商银行烟台分行加大对疫情防控领域的融资支持,保障直接参与疫情防控工作的医药配送企业的资金需求,为瑞康医药集团审批授信3亿元,发放贷款5000万元。

“面对疫情防控的严峻形势,我行迅速成立由行长任组长的疫情防控专项小组,对瑞康医药集团等这些疫情防控相关的企业开通绿色审批通道,全面优化各项流程,全力满足优质客户信贷需求。”工商银行烟台分行相关负责人说。

瑞康医药集团主要的服务行为工商银行莱山支行,该行1月31日积极汇报协调省、市行争取支持,同时又积极联系广东、江苏等工行,协调当地条线人员回行加班给处理集团授信审批流程,于当日完成授信审批,于次日完成贷款审批,高效解决企业实际需求。该行按照“特事特办、急事急办”的原则,明确对接联动机制,严格报告,保障业务审批、作业监督、资金配置等环节畅通,切实提高信贷业务办理效率。在前期授信审批、贷款投放基础上,工商银行莱山支行积极作为,关注疫情发展,根据省内各级政府、卫健委和相关部门对瑞康医药集团提出的采购防疫品资金需求,主动上门了解企业采购防疫耗材、医药和设备清单,尤其是对武汉火神山、雷神山、方舱医院等防疫主力医院的防疫支持需求,当日即制定出授信继续增加方案并汇报上级行,争取在短时间内有效解决企业在上述方面资金需求。YMG全媒体记者 逄苗 通讯员孙文军

中信银行烟台分行 对多项手续费实施减免政策

为做好疫情防控相关结算服务,中信银行烟台分行进行多项手续费减免,其中包括免收个人客户人民币存取款和转账汇款手续费(适用于全国性支付清算系统);免收对公客户人民币存取款、本行转账及通过人民银行二代支付清算系统发起的转账汇款手续费;免收对公账户服务手续费;免收对公现钞服务手续费。

1月28日,该行接到两家公司紧急采购进口防护口罩和防护服的申请,立即向上级行报告企业需求,并组织国际业务骨干紧急到岗,在较短时间内完成了向外管局的业务报备、审核企业远程线上资料、协调外币购汇头寸、付汇头寸调拨、外币清算等工作,在中信银行总行、青岛分行、烟台分行三级联动下,为两家企业10万个防疫口罩以及300套防护服的进口购付汇业务做足了准备。

该行主动加强服务对接,积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关等方面的合理融资需求。对于经核实受疫情影响暂时失去收入来源的个人贷款客户,设置宽限期,缓解客户还款压力;不因疫情原因拒绝受理客户贷款申请;对部分经营贷客户(全力支持涉疫、抗疫的个体工商户、小微企业)进行利率优惠;对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员因还款不便以及受疫情影响暂时失去收入来源的信用卡客户,纳入“客户关怀”计划,合理延后还款期限。YMG全媒体记者 逄苗 通讯员 高甜甜

平安银行烟台分行 多渠道开展业务畅通金融服务

疫情发生以来,平安银行烟台分行在织密物理网点“防疫网”的同时,积极推动手机银行、网上银行、微信银行线上办理业务渠道,全力保障金融绿色通道有效畅通,加强信贷支持。

平安银行烟台分行了解到某公司正在研发医用防护服,但受春节假期和疫情影响现金流较紧张的情况后,通过开通绿色通道快速完成了企业续授信批复,并组织行内运营部门做好与上级行的汇报工作,完成放款准备,以保证企业资金及时到位。特殊时期,该行更是通过电访及短信推荐为客户解决燃眉之急。2月8日,开发区支行理财经理韩香玉在对某财富信托客户进行电访时,客户表示疫情特殊时期非常着急用款,但因信托未到期无法取出,韩经理马上就向其推荐了该行的“双通业务”,客户也符合申请条件,足不出户就从口袋银行申请通过了25万并提款,年利率6.48%,提款仅用时一分钟,解了客户之急。

目前,平安银行正在研发医药行业小企业新的贷款模型,降低对医药研发及流通企业融资的准入门槛,全力支持疫情防控所需药品、医疗器械及相关物资科研、生产等企业的信贷需求,把对医药行业小微企业的政策落到实处。YMG全媒体记者 鸿云 通讯员 周志瑜

烟台农商银行 开辟绿色通道,畅通线上服务

为做好疫情防控,烟台农商银行推出“线上办公”服务,通过该行公众号和手机银行进行各项业务办理。只要客户提交申请,烟台农商银行将在第一时间提供专属金融服务。目前已累计收到27笔贷款申请、金额620万元,客服人员根据客户需求及时分配到各营业网点。

该行对防疫物资生产企业资金信贷需求建立信贷投放“绿色通道”,对用于支持疫情防控生产企业贷款审批发放时限控制在2个工作日内。对于线上受理的有迫切需求金融服务及需要办理收回再贷的客户,推广“信e贷”线上办贷业务,以最快速度满足其资金需求。对于无法办理线上业务的客户,做好客户预约服务,在保证客户经理与客户安全情况下,办理线下贷款手续,全力服务疫情防控客户生产经营活动。2月4日,该行为烟台理松安全科技有限公司完成预授信400万元,保障企业扩大再生产时的资金需求。对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业,以及有发展前景但受疫情影响暂遇困难的企业,特别是小微企业,烟台农商银行联系客户通过为客户办理展期、续贷、借新还旧等方式,以帮助客户渡过难关。YMG全媒体记者 孙长波 通讯员 门瑛琦 姜震

浦发银行烟台分行 全线提供7×24小时线上服务

浦发银行烟台分行加强电子渠道运维服务,确保春节期间疫情防控相关资金汇划畅通。全面放开小额支付系统限额,公司网银、公司手机银行实现节假日半小时内完成资金汇划,保证了该行抗疫客户某医药城公司、某餐饮连锁公司采购应急物资的支付需求。

该行全力增强线上服务,手机银行、网上银行全线提供7×24小时服务,充分践行“不出门、不见面、银行业务线上办,风雨同舟抗疫情”的服务承诺;全力推进普惠金融,全面梳理春节假期客户到期业务,调整贷款到期参数,避免假期延长对企业信用产生影响。对于受疫情影响,出现临时性还款困难的小微企业,一户一策,做到不抽贷、不压贷,优先推荐无还本续贷业务,缓解客户还款压力;启动抗击疫情信贷融资支持政策,积极对接区域内疫情防控所涉及的医药企业、化工企业、物流企业,摸排其资金需求,设计融资方案和用款计划,同时给予贷款利率优惠,在满足合规和风险要求的前提下一事一议,特事特办,近日为烟台市某疫情防控企业开辟业务审批绿色通道,以极高的效率办理票据贴现业务3笔,累计金额2.6亿元,支持企业发挥其全国配送的网络优势,为武汉提供防护物资和诊断产品。YMG全媒体记者 孙长波

责任编辑:王蕾

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