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军人优先窗口这一幕,温暖了跨年夜!

人民铁道微信公号   2020年01月02日 15:16

2019年12月31日

在广西钦州东站售票大厅

4名海警战士整齐列队

朝着售票员行了一个庄严的军礼

让这个跨年夜格外温暖

当天20时20分,6名海警战士来到钦州东站,准备购买145张车票,因数量大、去往不同地点且多为长途路线,对于售票员而言工作量非常大。

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20时50分,4号窗口售票员袁圣媛为他们出了30张车票后,就到了车站要求的关窗结账时间。根据车站规定,售票厅各个窗口结账时间不同,延迟关窗会影响整个结账工作。

于是,袁圣媛立即让6号窗口售票员刘艳玲为海警战士办理剩余的115张车票。出票过程中,看着忙碌的刘艳玲,几名海警战士不时询问会不会耽误她的下班时间,这让刘艳玲特别感动。

21时30分,经过近40分钟忙碌,所有车票全部出票成功,海警战士连声道谢后离开了。可大约20分钟后,又有4名海警战士返回售票大厅,原来他们接到通知,还想购买40张车票。

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这时,售票大厅只有2号窗口售票员李颖婕还在工作。看着时间已晚,海警战士有点着急,担心已经到了关窗时间。李颖婕一边忙碌,一边笑着对他们说,“没关系,我可以出完这几十张车票,你们放心吧。”

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顺利办完所有业务后, 4名海警战士在窗口前站成一排,整理好衣帽后,身姿挺拔地向李颖婕敬了一个军礼,“敬礼”的口号声响彻售票大厅。

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李颖婕:当时我挺惊讶的,有点懵了,反应过来后觉得非常感动,因为他们的军礼,让我觉得我们的工作很有意义、很有价值,辛苦点也值得。”

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他们是保家卫国的战士

她们是服务旅客的铁路人

他们用庄严的军礼

回报她们的温暖服务

2019年的最后一天

发生在钦州东站的这一幕

让这个冬天格外温暖

责任编辑:王蕾

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